Bảo mật thông tin

1./ Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website mua hàng của công ty bao gồm: Email, Điện thoại, Địa chỉ nhận hàng. Đây là thông tin Nguồn Thiên Nhiên yêu cầu khách hàng cung cấp bắt buộc khi mua hàng online tại website www.nguonthiennhienxanh.com

Trong quá trình đặt hàng, thanh toán tại website, Nguồn Thiên Nhiên chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng, các thông tin của khách hàng trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn.

Nguồn Thiên Nhiên sẽ sử dụng một số thông tin nhận diện phi cá nhân (như cookies, địa chỉ IPs, loại trình duyệt, vị trí, thời gian duyệt…v.v) để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng. Nguồn Thiên Nhiên sẽ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để:

Thực hiện việc xác nhận, giao hàng, thanh toán, sản phẩm của công ty.

Liên lạc và giải quyết với người mua hàng trong những trường hợp đặc biệt liên quan đến sản phẩm như hàng lỗi, hàng bị trả lại.

Thực hiện khảo sát, tham khảo ý kiến người dùng, chăm sóc khách hàng để nâng cao chất lượng sản phẩm

Ngoài những mục đích kể trên, Nguồn Thiên Nhiên sẽ không sử dụng thông tin khách hàng cho bất kì mục đích nào khác.

2./ Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ đến khi có yêu cầu hủy bỏ của khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ dữ liệu của công ty.

3./Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

Công ty TNHH Thương Mại Nguồn Thiên Nhiên
Natural Source Trading Company Limited
Hotline: 0916 830 988 / 0964189966

www.nguonthiennhienxanh.com

4./ Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và sửa đổi dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng các gửi email yêu cầu thay đổi thông tin đến hòm thư doanhdao1973@rgmail.com hoặc gọi theo số điện thoại: 0916.830.988

5./ Cam kết bảo mật thông tin

Thông tin khách hàng đặt hàng trên website: www.nguonthiennhienxanh.com

được Nguồn Thiên Nhiên cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách của Công ty TNHH Thương Mại Nguồn Thiên Nhiên. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng chỉ thực hiện khi có sự đồng ý khách hàng trừ trường hợp pháp luật có qui định khách, Nguồn Thiên Nhiên cam kết rằng:

Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp, tiết lộ cho bên thứ về thông tin cá nhân của khách hàng mà không có sự đồng ý của khách hàng.

Trường hợp đặc biệt, Nguồn Thiên Nhiên sẽ cung cấp thông tin cho bên thứ 3 là nhà vận chuyển để thực hiện giao hàng và sẽ được khách hàng xác nhận và đồng ý qua email hoặc qua điện thoại trước khi chuyển hàng tới nhà vận chuyển.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng.

Không sử dụng email hay số đt để quảng cáo, spam email trừ trường hợp khách hàng chủ động gửi yêu cầu tới Nguồn Thiên Nhiên.